Jeg har nu to gange opsagt mit…
Jeg har nu to gange opsagt mit abonnement hos jer, første gang var i februar, anden gang i marts pga. at jeg har fået viaplay gennem min internetudbyder, til en lavere pris, men det til trods, trækker I fortsat 149 kr. Hvordan slipper jeg for dobbelt betaling, som jeg nu har gjort i to måneder? I REAGERER JO IKKE på de mails, jeg skriver til jer og der forefindes ingen muligheder for at kontakte jer telefonisk!
Dato for oplevelse: 03. februar 2024
Besvarelse fra Viaplay
Hej Karina
Vi vil naturligvis meget gerne assistere dig med dette. Hvis du fortsat har brug for assistance, kan du kontakte os på telefon på nummer 45 100 101 i tidsrummet 14-18.
Med venlig hilsen
Mikis - Viaplay Kundeservice