Phone-Parts ApS Anmeldelser

4.918  •  Fremragende
TrustScore 4,5 ud af 5

4,7

I kategorien Reparation af telefoner

www.phone-parts.dk

Besøg dette website

www.phone-parts.dk
Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Your profile picture

Skriv en anmeldelse

Anmeldelser4,7

4.918 i alt

Sortér:

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

næsten alt var godt det jeg har…

næsten alt var godt det jeg har bestilt, kun den til iphone 7 plus skærmbeskyttelse er for lille til selve iphone. derfor kun 4 stjerne men ellers det andre jeg har bestilt var godt.
hurtigt forsendelsen.

Dato for oplevelse: 25. april 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og venlig service.

Hurtig levering og venlig service.
Bestilte forkert cover til knægtens telefon. Fik sendt en mail og spurgte om de kunne nå at ændre inden afsendelse. Det lykkedes til trods for weekend og ingen på kontoret.
Tak!

Dato for oplevelse: 08. april 2024

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin services

Fin services, og Ok priser. Og god services fra medarbejderne.

Desværre kan jeg kun give 4 stjerner, da Post nord ødelagde oplevelsen med en meget sen levering. Skulle have haft pakken fredag, men ikke engang om lørdagen leverede de pakken. Den kom først tirsdag efter, at Phone part kontaktede Postnord dem om mandagen. Men der er jo ikke Phone parts skyld.

Dato for oplevelse: 11. april 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt

Nemt - hurtig levering - og alt levede op til mine store forventninger 😁👏🏻
🌸🌸🌸🌸🌸

Dato for oplevelse: 15. april 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forrygende, nemt og totalt i orden!

Jeg har bestilt reservedele mange gange hos Phone-Parts, og der har aldrig været problemer hverken med kvalitet, service eller levering. Ofte kommer delene dagen efter bestilling. Altid super kvalitet. F.eks har jeg lige bestilt et bag kamera til en IPhone 11 Pro af original kvalitet, og det virker præcist som det gamle. Sådan er det altid! :)

Dato for oplevelse: 28. februar 2024

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Test skærmen før montering

Jeg købte en refurbished skærm til min iPhone fra Phone-Parts, men desværre viste det sig, at skærmen havde en defekt, selvom den angiveligt var blevet testet af firmaet. Efter at have monteret skærmen opdagede jeg straks fejlen, men dog efter monteringen, hvilket skabte problemer for reklamationen. Desværre manglede der også en vejledning om at teste skærmen inden montering, hvilket kunne have gjort reklamationen nemmere.

Jeg kontaktede Phone-Parts for at løse problemet, men det var næsten umuligt at overbevise dem om, at skærmen var defekt fra starten. I sidste ende besluttede deres supportteam trods alt at refundere beløbet.

Jeg værdsætter, at de til sidst tog ansvar for fejlen og refunderede beløbet. Det viser, at de i det mindste forsøger at håndtere situationer, hvor deres produkter ikke lever op til forventningerne. Dog ville en klarere kommunikation og bedre kvalitetskontrol have undgået dette problem i første omgang.

Dato for oplevelse: 17. april 2024

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God pris og hurtig levering

Jeg købte et nyt batteri til min Mac. Prisen var god og leveringen var hurtig.
Desværre passede den ene af skruetrækkeren i sættet ikke, da den var støbt skævt, hvilket jeg først opdagede langt inde i processen. Jeg kunne derfor ikke færdiggøre, før jeg havde købt en ny.

Dato for oplevelse: 02. april 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skide godt

Skide godt, jeg anbefaler denne side til alle der tror på Right to repair, og som selv har nosserne til at wrestle med svigermors ødelagte skærm

Dato for oplevelse: 29. januar 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeoplevelse ved reklamation

Jeg modtog min vare som forventet. Der var desvære en reklamation på varen pga. en defekt. Jeg kontakter kundeservice pr. mail, hvor jeg sender fotodokumentation.
Inden jeg når at få svar fra kundeservice, kan jeg se via GLS, at de har sendt en ny vare til mig.
De formår derfor at få vendt en kedelig situation til en god kundeoplavelse.

Dato for oplevelse: 22. december 2023