31.000 i alt
Det er skønt at få leveret de vitaminer, mineraler og andet tilskud som dagligt benyttes.
Man får besked om alle leverancer i god tid, så det er .ulige at bestille yderligere varer.
Alt er pakket omhyggeligt og aldrig fejl i leverancerne.
Websider er nem og overskuelig.
Ofte tilbud og gode rabatter.
Kan varmt anbefales.
Dato for oplevelse: 25. april 2024
Jeg er meget glad for Matas Plus. Det er blandt andet både nemt og effektivt at bestille varer på hjemmesiden og så afhente dem i butikken allerede dagen efter uden at skulle betale fragt. Det er også et billigt abonnement, som hurtigt tjener sig hjem, og så kan man tilmelde og afmelde sig det, efter som man har behov for det.
Dato for oplevelse: 20. april 2024
Jeg oplever en fremragende service både ved nethandel og i butikken!
Til personlig pleje handler jeg nu kun hos Matas!
Nethandlen foregår via en meget let tilgængelig hjemmeside - jeg har ikke oplevet bedre!
Dato for oplevelse: 01. maj 2024
At tilmelde mig Matasplus da jeg fik mit spædbarn har været super praktisk. Som helt nybagt mor mangler man hurtigt noget og det er bare så nemt at kunne få leveret det til døren samme dag og samtidig samle flere point som kan trækkes fra andre køb :) hver eneste levering (som er en del) har fungeret rigtig godt.
Dato for oplevelse: 28. april 2024
Jeg fik straks tilbudt at få den "manglende" vare leveret til min postadresse.
Selv om mit besøg i butikken var lørdag, blev de manglende varer afleveret på min bopæl af Post Nord mandag middag (den 15.04).
Fin service !!!!!
Dato for oplevelse: 13. april 2024
Seriøst verdens bedste kundeservice! Altid så hjælpsomme og lynhurtige til at svare. De gange der er sket fej i min ordre bliver det løst i løbet af no time! Så tjekket!
Dato for oplevelse: 25. april 2024
Jeg blev modtaget af en smilende
medarbejder ,som hjalp mig med at finde alt hvad jeg søgte. Hun anbefalede en ansigtscreme ,som jeg er begejstret for...Jeg er ellers ikke fan af creme i ansigtet...Jeg fik også hjælp til en øjenskygge...
Det var Matas i Waves der har denne fantastiske medarbejder.
Dato for oplevelse: 22. april 2024
Elsker at handle i Matas både fysisk og online. Some Matas plus medlem kan jeg få leveret mine ordre samme dag og samle point og spare penge. Er overordnet meget tilfreds.
Dato for oplevelse: 27. april 2024
Nemt at bestil modtaget hurtigt. Dog betalte jeg for gave indpakning 2 gange og fik det ikke med, og da jeg henter varene i butikken, fortæller de mig at de giver gave indpakning gratis med. MEN jeg betalte 10kr for det, det er dårlig stil.
Dato for oplevelse: 25. april 2024
Altid en fornøjelse at handle hos Matas, servicen er i top har aldrig haft dårlige oplevelser handler der tit da de har gode medlems tilbud, og så er der hurtig levering
Dato for oplevelse: 22. april 2024
Jeg har grundet træning haft trælår, hvor jeg har haft stor glæde af at afhjælpe generne med Voltaren Forte
Dato for oplevelse: 26. april 2024
Informativ og serviceminded hjemmeside,
hvor du nemt bestiller dine favoritter efter et
hint fra MATAS om gode tilbud/rabatter.
Bestilling foretaget den 19.04.2024 med forventet levering 26.04.2024.
Jeg henter varerne i den lokale varebutik den 25.04.2024.
ALT fungerer PERFEKT.
Jeg vil VARMT ANBEFALE MATAS -
både hjemmesiden og de lokale butikker.
På gensyn!
Dato for oplevelse: 19. april 2024
Meget sød og smilende ung ekspedient.
Meget kundevenlige og imødekommende
Havde ikke varen hjemme men den blev bestilt og jeg havde den næste formiddag.
👍👍🌞
Dato for oplevelse: 24. april 2024
Jeg har modtaget tre bestilte the-dåser
Betalte ekstra for dåser i stedet for pap-emballage.
To af dåserne er så bulede at de ikke er brugbare.
Nu afviser Matas at tage imod reklamation, da dåserne pludselig er en del af emballagen og ikke en del af produktet.
Men jeg har altså givet ekstra for de dåser, fordi jeg skulle bruge pæne og ubulede dåser.
Opdatering efter Matas svar:
Det er direkte løgn at jeg har fået tilbud om returnering.
Jeg talte med to forskellige medarbejdere der hårdnakket påstod at det ikke kunne lade sig gøre, da Matas betragtede dåser som emballage.
Jeg har også indsendt billeder af skaderne på medarbejdernes opfordring og fået skriftligt svar om at ombytning og returnering ikke kunne ske på baggrund af skaderne.
Dato for oplevelse: 29. april 2024
Besvarelse fra Matas Webshop
Hej,
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot 🌼
Vi kan godt forstå, at det er ærgerligt. Jeg kan se, at vi har oplyst, at vi naturligvis meget gerne vil hjælpe med en ombytning af produkterne, såfremt du ikke ønsker dem grundet bulerne.
Hvis du ønsker hjælp med dette er du velkommen til at kontakte os på telefon 48 16 55 44, mandag til fredag kl. 09.00-17.00, lørdag kl. 10.00-15.00 eller via vores kontaktformular, som du finder her: https://kundeservice.matas.dk/hc/da/requests/new
Du ønskes en dejlig dag 😊
// Matas
Jeg synes der er et stort udvalg - rimelige priser - og god indpakning+leveringsformer.
Jeg har brugt dem i flere år og regner med at gøre det også i fremtiden.
Dato for oplevelse: 10. april 2024
Nemt at bestille, hurtig levering hjemme ( som nok er det største plus)
Stort udvalg og gode medlemstilbud.
Dato for oplevelse: 28. april 2024
Stor udvalg og gode priser. Jeg er plus medlem og får ekstra gode rabatter + jeg har point jeg kan veksle om til kontant rabat. Der er også gratis fragt.
Super hurtig levering fra webshoppen
Det eneste minus er at jeg ikke synes personalet ved så meget om produkterne og ikke vejleder så godt som “før hen”
Dato for oplevelse: 27. april 2024
Lækre varer og gode priser
Varierende hvad det måtte være af varer vi ønsker os
Dato for oplevelse: 01. maj 2024
Elsker Matas!!!!!
Hvis man bestiller over nettet kommer det i en ordentlig pakke hvor det er pakket godt ind
Dato for oplevelse: 01. maj 2024
Jeg bestilte onsdag formiddag og havde varen torsdag morgen
Så der er bare hurtig levering og det er nemt
Dato for oplevelse: 24. april 2024
