13.797 i alt
Bestilte varer online, men grundet ferie i Bwlgien blev pakken forsinket.
Og da jeg skulle bruge dem inden en bestemt dag var gode råd dyre.
Men efter at have skrevet til kundeservice, blev et tilsvarende par lagt fra i den lokale butik, så jeg kunne afhente der.
Dato for oplevelse: 01. maj 2024
Det er en stor fornøjelse at besøge deres butik. Mega god energi og meget stor hjælpsomhed. De sødeste ekspedienter ja det er hel oplevelse og man får købt meget mere end man kommer for. Virkelig lækker kvalitet, og meget behageligt at have på og ligner samtidig en million.
Dato for oplevelse: 27. april 2024
Bad om vejledning til et par bukser på mail. Kort efter kom der tre forskellige par som havde det jeg efterspurgte. Sammen med en forklaring. Super kundeservice. 3 dage efter bestillingen, havde jeg bukserne.
Dato for oplevelse: 22. april 2024
Fantastisk hurtig service og behandling af min returnering og ombytning. Jeg fandt et produkt der passede min størrelse og som jeg forventer at være tilfreds med længe.
Dato for oplevelse: 19. april 2024
Simpelthen det mest behagelige bukser jeg nogensinde har haft på. Det føles som træningsbukser men kan bruges til arbejde og ser stillet ud!! What’s not to like
Dato for oplevelse: 22. april 2024
Var inviteret til en VIP aften hos deres butik i Odense. Mig og en kammerat mødte op og stod i køen. Her blev vi mødt af en smilede medarbejder, hvilket der i øvrigt altid er i jeres butikker.
Vi blev her tilbudt en kølig forfriskning, hvilket var dejligt i det varme vejr. Efter noget tid blev vi vist deres nye sommerkollektion, hvilket vi havde glædet os til og der var helt sikkert nogle gode items i mellem.
Der hvor kæden for mig hopper af, sker da det Eksklusive tilbud på nyhederne bliver fremlagt.
At købe 4 genstande og få det billigste gratis, er i min optik ikke et eksklusivt tilbud, mere et standard tilbud. Til en anden gang, er det måske bedre og forventningsaftemme, hvad der ligger i Eksklusivt tilbud.
Dato for oplevelse: 01. maj 2024
Stemningen i forretningen er behagelig og afslappet lige fra det øjeblik, man træder ind. Betjeningen er venlig, kompetent og yderst hjælpsom uden at være påtrængende. Desuden er deres varer skønne at have på.
Dato for oplevelse: 16. april 2024
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Leif
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor gør det mig glad at høre, at du har haft en dejlig oplevelse i en af vores butikker og er vild med vores produkter! 🤗️🙏🏼
Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang du kigger forbi, og vi giver også gerne en kop kaffe, hvis det kunne friste ☕️
Hav en dejlig dag og nyd solskinnet! ☀️
Mvh. Nanna
Købte et par stay Black jeans. Det var en super lækker følelse at få bukserne på, og man føler virkelig man får et kvalitets produkt. Jeg skal helt sikkert også et par pants.
Dato for oplevelse: 16. april 2024
Jeg har efterhånden ejet 3-4 par "Essential Pants" over en periode på 2 år og har generelt været meget tilfreds med pasformen og materialet. Jeg må dog erkende, at kvaliteten af syningerne ikke er særlig god – to af bukserne fik revnede forlommer, og fælles for alle bukserne var, at syningerne gik op under skridtet. Det synes jeg ikke er rimeligt for et produkt i den prisklasse, og jeg vil derfor begynde at kigge i nye retninger efter bukser.
Dato for oplevelse: 30. april 2024
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Gustav,
Tak for din ærlige feedback. Det er godt at høre, at du generelt har været tilfreds med pasformen og materialet på vores Essential Pants, men det er selvfølgelig bekymrende at høre om problemer med syningerne. 😢
Vi sætter en ære i at levere produkter af høj kvalitet, og det er vigtigt for os at sikre, at vores gæster får holdbare og pålidelige bukser fra os.
Vi vil gerne undersøge dette nærmere og sikre, at vores produkter fremadrettet lever op til vores høje standarder. Vi vil ekstremt gerne bede dig om at kontakte os direkte med billeder af de defekte syninger og de mærkater med PO-numre, som gemmer sig under størrelseslabelet bag i buksen, så vi kan spore, hvilke leverandører dette kommer fra. Dette er afgørende for os, da det simpelthen ikke må ske.
Vi sætter pris på din feedback, og håber inderligt, at vi kan få dig til, igen, at være tilfreds med dine køb hos os.
Hvis du kontakter os med ovennævnte, så skal vi nok gøre det tiden værd for dig 🙏
Vi håber på, og ser frem til at høre fra dig! 🤞
Bedste hilsener,
Nikolaj ☀️
Jeg er generelt rigtig glad og tilfreds med kvalitet og komfort af tøjet fra Shaping New Tomorrow.
Jeg synes dog det er lidt ærgerligt, at jeres fysiske butikker ikke kan give samme rabat, eller tage imod den rabatkode som jeres webshop har sendt ud til mig på mail.
Ekspedienten var rigtig sød og gav mig en rabat på omkring 7%, men hvorfor så ikke bare give mig den rabat på 10%, som jeg kunne have fået ved at handle online?
OPDATERING:
Nikolaj fra kundeservice fik med sublim kundeservice vendt en uheldig oplevelse, til en rigtig god oplevelse!
Jeg er i øvrigt meget tilfreds med mit seneste køb af GEN2 Pants og Travel shirt - Kvaliteten og komforten skuffer ikke!
Dato for oplevelse: 20. april 2024
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Frederik
Tak for din anmeldelse!
Det lyder bestemt træls med den rabatkode du forsøgte at bruge!
Som hovedregel, så godtager vi nemlig alle rabatkoder, ligegyldigt om det er i butik eller ej, hvis du kan vise den frem på din mobil og den stadig er aktiv i vores system (eller der står i mailen hvornår den er aktiv til og fra)
Vi vil utrolig gerne have mulighed for, at gøre din oplevelse til en bedre én, så har du mulighed for at række ud til os på kundeservice her, med billede af din kvittering var butikken samt gerne screenshot af den mail, hvor man kan se datoen du modtog den samt koden du fik, så vil jeg gerne kigge ind i en mulig løsning til dig!
Håber på, og ser frem til at høre fra dig og forbedre din oplevelse ! 😃
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsener,
Nikolaj ☀️
Super service og behagelig oplevelse hos Shaping New Tomorrow!
I dag besøgte jeg Shaping New Tomorrow-butikken i Aarhus, og jeg må bare sige, at det var en positiv oplevelse. Fra da jeg trådte ind ad døren, blev jeg mødt af et super venligt team, der hjalp mig med både stil og fitting.
Butikken havde en fed stemning, og jeg følte mig velkommen. Personalet kendte virkelig deres kram og var klar til at hjælpe med ethvert spørgsmål med et smil. Alt i alt en super god oplevelse, jeg kommer helt sikkert til at købe mere Shaping New Tomorrow til kæresten fra nu af.
Dato for oplevelse: 17. april 2024
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Signe
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!😍️
Det glæder os meget, at har haft en dejlig oplevelse i vores butik.💛️
Vi ser rigtig meget frem til at betjene dig igen!
Hav en super dejlig dag!
Bedste hilsener,
Michaela ☀️
Er altid tilfreds.
Super lækkert tøj.
God kundeservices.
Kan kun anbefales …..
Dato for oplevelse: 22. april 2024
Efter at være kommet til at bestille det forkerte online hjalp en fra jeres kundeservice team med at kontakte butikken i københavn, for at få lagt det rigtige til side så jeg var sikker på at jeg kunne nå at få det. Det var mega fedt at blive mødt af en i telefonen som forstod situationen og at tiden var knap, da det skulle bruges som gave, og som var super løsningsorienteret!
Kæmpe tak til hende jeg snakkede med i telefonen!
Dato for oplevelse: 04. april 2024
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Anne
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er jeg glad for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få lagt det rigtige produkt til side til dig i vores butik i København, så du kunne gøre gavemodtageren glad i tide 😍🌸
Du er mere end velkommen til at ringe ind til os en anden gang - vi vil altid gerne hjælpe 🙏🏼
Hav en dejlig dag og nyd solskinnet! ☀️
Mvh. Nanna
En fornøjelse at være i butikken. Lækker service og god hjælpsomhed, hvor de ansatte altid er klar til at tage hånd om dig
Dato for oplevelse: 24. april 2024
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Mark,
Tusind tak for din anmeldelse!💛️
Det glæder os, at du har haft en dejlig oplevelse i vores butik😊
Vi ser frem til at betjene dig i fremtiden 🤗️
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsener,
Michaela ☀️
Jeg har i dag modtaget 2 par bukser og 2 t-shirts. De lever fuldkommen op til forventningerne, super lækker kvalitet og sidder lige som det skal.
Hurtigt levering, glæder mig til at handle her igen!
Dato for oplevelse: 15. april 2024
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Nikolai
Tak for din anmeldelse!🤩️
Det glæder os at høre, at du er meget glad for dit tøj 😍️
Vi ser frem til igen at betjene dig.
Hav en rigtig god dag!
Bedste hilsener,
Michaela ☀️
Ok og hurtig handel. Alt var i orden. Firma kan anbefales
Dato for oplevelse: 23. april 2024
Jeg har været en flittig kunde gennem mange år og har altid været super tilfreds, både med de fysiske butikker, hvor personalet altid er imødekommende og hjælpsomme, men også med deres webshop, som altid er opdateret og yderst brugervenlig. Der er aldrig noget at sætte en finger på med tøjet, da det både passer til enhver lejlighed og sidder som var det det blødeste joggingtøj.
Dato for oplevelse: 17. april 2024
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Johan
Tak for din dejlige anmeldelse!
Det glæder os, at du altid har haft en dejlig oplevelse hos SNT 😍️
Det er bare dejligt at høre, at du er meget glad for dit tøj 💛️
Vi ser frem til igen at betjene dig.
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsener,
Michaela ☀️
Hurtig og nem bestilling, samt hurtig levering. Altid nemt at handle kvalitetstøj hos SNT.
Dato for oplevelse: 17. april 2024
Besvarelse fra SHAPING NEW TOMORROW
Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse!🤗️
Det glæder os, at du har haft en dejlig oplevelse med bestilling og levering 😊🎉️
Vi ser frem til igen at betjene dig.
Hav en skøn dag!🌸️
Bedste hilsener,
Michaela ☀️
Altid super service og ved ombytning
Dato for oplevelse: 22. april 2024
