Hold jer langt væk
Bestilte 6 stole, hvoraf to af dem ret hurtigt går op i ryggen. Disse bliver ombyttet til to nye, men med andre ben. De stole som vi køber er meget usikre og vælter hurtigt, der kan ikke sidde børn i dem da stolene tipper bagover hvis man ikke vejer godt til og sidder helt stille. De ombyttede stole har andre ben med en anden hældning på benene, hvilket gør dem stabile. Vi har gentagne gange forsøgt at komme i kontakt med firmaet for at få ombyttet benene på de resterende stole, da det tydeligvis må være en fejl at benene ikke er stabile som de nye er. Efter korrespondence holder
Firmaet op med at svare. Nu har de så endelig svaret, efter 3 andre ubesvaret mails over en lang periode, at de ikke bliver ombyttet. Vi kan, som de nævner, gå Til Forbrugerklagenævnet… hold da op en mangel på service og forståelse, et rigtig dårligt produkt og vi har spildt så mange penge. Kæmpe fortrydelse at handle med det firma og fraråder alle at bruge dem… de får 1 stjerne for at kunne lave denne anmeldelse
Dato for oplevelse: 24. april 2024