Freja Rossen

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Nardocar.dk


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vis den ku få 0 stjerner havde den fået det!

Jeg bestilte fra nardocar.
Jeg bestilte en fælgrens, nogle pære og en poly snub
Pakken kommer kort tid efter uden problemer. Jeg åbner pakke og der mangler min poly snub.
Jeg skriver så til dem og han skriver tilbage at den bliver sendt fra 034 motorsports.
Jeg venter og kontakter dem igen om hvornår den kommer, men han giver ikke noget svar på det.
Jeg kontakter dem igen og han skriver den er blevet sendt tilbage da pakken ikke er blevet hentet.
Jeg forklare at jeg ikke har fået nogen mail eller sms med at pakken var klar til afhentning. Svaret tilbage er, om jeg har tastet de forkerte oplysninger ind? Det giver jo ikke mening når den første pakke er kommet.
Jeg får så en mail om at de gerne vil sende den helt gratis med det samme, vis jeg giver dem en 5 stjernet anmeldelse på trustpilot?!
Jeg skriver så tilbage at deres kundeservice slet ikke er 5 stjerner værd, så enten sender de min pakke nu eller så vil jeg have mine penge retur.
Modtager så en mail om at pakken er sendt, med tracking nummer og får ENDELIG min poly snub efter en måned frem og tilbage.
Har aldrig oplevet så dårlig kundeservice og afpresning for at få min vare der VAR betalt.
Aldrig mere om jeg bestiller fra jer igen!

Dato for oplevelse: 25. marts 2024

Anmeldelse af Nordd Copenhagen


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig fin og god kvalitet

Dato for oplevelse: 09. november 2023

Besvarelse fra Nordd Copenhagen

Hej Freja,
Tusinde tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner, det betyder meget!
God dag<3

Mvh Freja
Nordd Copenhagen