Absolut ingen kundeservice!
Absolut ingen kundeservice! Utroligt at man kan slippe afsted med at behandle sine kunder så dårligt. Kan godt forstå at folk hellere vil bruge TikTok.
Jeg har fået min konto på Facebook de-aktiveret, med begrundelsen at der har været overtrædelser på den tilknyttede Instragramkonto. Denne besked står når jeg forsøger at logge ind på Facebook (min Instagram kører fint). Der har ikke været nogen advarsler, ingen mails, ingenting.
15 års billeder, kommentarer, beskeder og grupper, og 4000 venner og følgere fra hele verden, samt tonsvis af videoer som tilsammen er set over en million gange! Alt hvad jeg nogensinde har slået op er væk - selv billederne fra min fars begravelse
OG IKKE ET OM HVORFOR ELLER HVAD JEG KAN GØRE!!! INGEN ADVARSEL, INGEN BESKED, INGENTING FRA FIRMAET: BARE EN KORT NOTE NÅR JEG FORSØGER AT LOGGE IND.
Og man kan ikke få fat i nogen. Formularene virker ikk. Jeg har skrevet 6 gange på 'Rapporter et problem' på Instagram, eftersom det er der overtrædelserne skulle have været sket. Og hvorfor lukke min Facebook hvis overtrædelserne har været på Instagram.
Jeg har i årevis brugt Facebook til professionel branding, men man skal i hvertfald ikke lægge alle sine æg i den kurv. Du ved aldrig hvornår du mister den.
Dato for oplevelse: 27. marts 2024