Elgiganten A/S Anmeldelser

Hej Ulla,

Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig at høre hvor god service du har fået, af min kollega, i vores afdeling i Randers.

Jeg har sendt din anmeldelse hans vej, så han også kan få glæde af de positive ord.

Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Max-Emil
Elgigantens kundecenter

Hej Lone,

Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig at høre du får al den hjælp og vejledning du kunne ønske dig, og medarbejderne er venlige og muntre.

Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Max-Emil
Elgigantens kundecenter

Hej Jørgen,

Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig at høre du har fået så god service af min kollega Alan i Fields.

Jeg sender din anmeldelse videre til ham, så han også kan få glæde af den.

Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Max-Emil
Elgigantens kundecenter

Hej Ahmad

Mange tak for din anmeldelse!

Hvor er det bare dejligt, at vores kollega Mohammed har givet så god en service og efterladt sådan et stort indtryk, at han skulle nævnes personligt her.

Jeg sørger naturligvis for at give dine rosende ord videre til ham, så han ved, at han er en værdsat medarbejder. Mange tak for at dele din oplevelse med os.

Du ønskes en dejlig dag!

Med venlig hilsen
Martina
Elgigantens Kundecenter

Hej Karin,

Mange tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.

Hvor er jeg bare glad for at høre at det har været nemt for dig, at foretage din bestilling på vores hjemmeside, og det hele var til perfektion. glæder Det mig samtidig at høre, du har haft en positiv oplevelse ved din seneste besøg i Elgiganten Slagelse.

Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens kundecenter

Hej Storm,

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan godt forstå du er utilfreds med forsinkelsen, og jeg må indrømme jeg selv er usikker på hvorfor den er opstået.

Jeg kan se, som du selv skriver, at den er på vores hovedlager samt i stort set alle butikker, og det er derfor kun yderst beklageligt fra vores side, at den ikke er kommet til tiden.

Jeg har sørget for at refundere dig fragten på ordren, da du naturligvis ikke skal betale for dette.

Vi sætter stor pris på du vil dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen,
Max-Emil
Elgigantens kundecenter

Hej Henning,

Tak for din anmeldelse.

Det er naturligvis ikke i orden, såfremt vi har udført service på din computer så mange gange, uden at undersøge mulighederne for kreditering.

For at vi kan oprette en kreditanmodning hos producenten, vil vi skulle finde en fejl på produktet. Da den, efter nulstilling, ikke kunne findes længere og er blevet testet OK, er det ikke muligt at efterspørge kredit.

Mener du den ikke kommer til at holde, vil vi naturligvis gerne blive ved med at teste den. Alternativt ligger den klar til afhentning i butikken nu, uden fejl.

Vi sætter stor pris på du vil dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen,
Max-Emil
Elgigantens kundecenter

Hej Jesper

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at din mus er gået i stykker. Dog er den ikke længere dækket af reklamationsretten, da dit køb er over to år gammelt.

Du skal være velkommen til at indlevere den til service gennem en af vores butikker, men det vil være for egen regning.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Martina
Elgigantens Kundecenter

Hej Hamo,

Mange tak for din anmeldelse!

Vi er meget glade for, at Mads, Laith og Annabell har givet dig en overskøn oplevelse i butikken.

Du skal have stor tak for at dele din oplevelse med os her, den sætter vi stor pris på.

Anmeldelsen er også sendt videre, så de tre kan høre din ros.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter

Hej Erni

Tak for din anmeldelse!

Hvor er det dejligt, at du har været tilfreds med din oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele den med os.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Martina
Elgigantens Kundecenter

Hej Katrine

Tak fordi du tager dig tid til at anmelde os.

Jeg er meget ked og en smule overrasket over at læse om din oplevelse i vores butik i Viby - det er bestemt ikke meningen, at nogen af vores kolleger skal behandles dårligt, så dette tager vi naturligvis alvorligt.

Du skal have mange tak for at gøre opmærksom på dette. Jeg vil sørge for at tage det med videre til rette afdeling, så vi kan få rettet op på det hurtigst muligt.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Martina
Elgigantens Kundecenter

Hej Elisa,

Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig at høre du har fået den bedste service og vejledning af min kollega Zayn i vores afdeling i Fields.

Jeg tager naturligvis din anmeldelse videre til ham, så han også kan få glæde af den.

Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Max-Emil
Elgigantens kundecenter

Hej Susanne,

Mange tak for din anmeldelse!

Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og at Charlotte var med til at gøre den speciel.

Du skal have tak for at dele din ros med os her, det sætter vi stor pris på.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter

Hej Trine,

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan se varen er på lager i forskellige af vores varehuse, dog ikke den du har bestilt den til, hvorfor den bliver sendt fra vores hovedlager.

Såfremt levering tager for lang tid, er du altid velkommen til at annullere den, eller hente i en af vores butikker der har den på lager.

Vi sætter stor pris på du vil dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen,
Max-Emil
Elgigantens kundecenter

Hej Nissar,

Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.

Det glæder mig utrolig meget at høre om den service du har fået af min kollega Morten, i varehuset i Glostrup.

Jeg sender naturligvis din anmeldelse hans vej, så han også kan få glæde af de positive ord.

Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Max-Emil
Elgigantens kundecenter

Hej Heidi,

Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.

Hvor er jeg bare glad for at høre at din levering med Ibrahim og Oguzhan var til perfektion!

Jeg har naturligvis sendt din anmeldelse videre så de også kan få glæde af den.

Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Max-Emil
Elgigantens kundecenter

Hej Phillippo

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du ikke har været tilfreds med reklamationsforløbet for din mobiltelefon.

Efter de tog imod telefonen i butikken, har de testet den grundigt, men fandt ikke, at den tabte batteri hurtigere end det er meningen, og derfor afleverede de den tilbage til dig.

Hvis du fortsat selv mener, at batteriet virker defekt, skal du være mere end velkommen til at reklamere igen. Du kan sagtens indlevere den hos en af vores andre butikker, hvis du vil have nogle andre øjne til at se på den.

Hvis der skulle være nogen spørgsmål, er du også velkommen til at kontakte os.

Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Martina
Elgigantens Kundecenter

Hej Rune,

Mange tak for din anmeldelse!

Hvor er det dejligt at du har fået en god og hurtig levering fra os.

Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter

Hej Philip.

Tusind tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os her.

Du havde nok ikke gættet, min normale afdeling er her på Trustpilot, alligevel er jeg virkelig beæret over din søde ros - det har i sandhed reddet min, i forvejen, skønne dag.

Jeg og mine kollegaer i kundecenteret, er til hver en tid klar til at hjælpe igen fremover og håber du bliver glad for din nye mus.
Den er allerede klar til dig ude i butikken, så du kigger bare forbi, når du har tid.

Tak igen og rigtig dejlig dag!

Venlig hilsen
David
Elgigantens kundecenter

Hej Peter.

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os her.

Det ærgrer mig virkelig at høre om det negative indtryk ved dit seneste besøg.

Vi tager naturligvis dette med videre, da denne service bestemt ikke er sådan vores standard er eller skal være.

Jeg beklager meget og hører gerne fra dig på social.ccc@elgiganten.dk, hvis du har uddybning eller brug for hjælp.

Venlig hilsen
David
Elgigantens kundecenter