Jeg havde akut brug for 3 springforme i forskellige størrelser da anden levering ikke kunne nå at komme. Kagegrisen.dk reddede vores dessert til vores søns konfirmation da de leverede allerede dagen efter.!
Jeg bestilte en ordre, der hurtigt blev leveret, men hvor det desværre viste sig at jeg havde modtaget en forkert type af de cup cake sæt, som jeg havde bestilt. Selvom jeg tog kontakt om det en sen fredag eftermiddag, fik jeg hurtigt svar retur og de rigtige cup cake blev sendt, så jeg havde dem allerede efter weekenden. Virkelig hurtig og god service.
Super hurtig levering fra Kagegrisen - tusind tak for det skønneste chokolade fra Callebaut - de små chokolader blev fantastiske og vagte stor begejstring 🤩👏
Den absolut bedste kage-bage-online-butik i Dk… Jeg har bestilt forskellige ting herfra en del gange efterhånden og bliver hver gang forundret over hvor hurtigt det når fem efter bestillingen er gået igennem og så er jeg altid positiv over kvaliteten af produkterne… Derfor får Kagegrisen.dk 5 stjerner herfra og mine bedste anbefaleringer…
Jeg har bestilt en del condibøtter så jeg kan få orden i mine køkkenskabe, jeg bestilte labels til bøtterne og det spiller bare :) der var en fejl i min levering, men det fik Mette fra kagegrisen rettet op på.
Fine vare og priser, men kundeservice og markedsføring lovgivningen er ikke noget de kender til.
Sender markedsførings mail uden tilladelse og man må godt nok ikke skrive til dem, så er man meget i vejen og man føler virkelig man er til besvær hvis man spørger om noget
Dato for oplevelse: 23. april 2024
Besvarelse fra Kagegrisen.dk
Hej Martin,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Det er super ærgerligt at høre, at vores mail har skabt frustration, det var bestemt ikke meningen. Vi ville bare gerne høre, hvad du synes om de ting, du har købt fra os.
Jeg vil gerne forsikre dig om, at vi følger de regler, der gælder for markedsføring, og vores hensigt var ikke at sende dig skjult reklame.
Vi sendte dig kun en mail for at få din mening om produkterne som du har købt, og det er noget vi gør, fordi vi virkelig værdsætter din feedback. Det hjælper os med at blive bedre. Du kan læse mere om reglerne her, som vi altid sørger for at følge: https://www.forbrugerombudsmanden.dk/longreads/spamforbuddet/
Jeg håber, at vi kan gøre det godt igen, og at du ikke tøver med at kontakte os direkte, hvis der er noget vi kan gøre bedre eller anderledes næste gang.
Jeg laver fødselsdags- eller bryllupskager, så jeg bestiller kagepakker i mange størrelser, det går ret hurtigt og der er rigtig mange varianter af kagegrisen. Jeg har ikke haft nogen problemer indtil videre.
Fik præcis det jeg bestilte indenfor få hverdage, det levede op til det jeg forvente det var, kunne ikke være mere tilfreds og bestiller helt sikkert herfra igen.
Jeg bestilte nogle varet hos Kagegrisen.dk for en lille uges tid siden. Jeg fik mine varer leveret på expres tid, ca 1 1/2 døgn. Alt var pakket godt og beskyttet ind. Jeg bestiller gerne igen næste gang. Super betjening.
Jeg købte små krydderiglas og kondibøtter. Dejlig kundeservice og hurtig levering. Jeg er begejstret for de små glas, der er praktiske, smukke og som pynter og skaber skøn oversigt og orden. Kan varmt anbefale dem, selvom label ikke fulgte med. Kondibøtterne er så fine ( jeg fik llært, at man skal klikke lågene på.). Så alt i alt et perfekt køb og dejlig butik.