Dansk Sundhedssikring Anmeldelser

3.600  God
TrustScore 4 ud af 5

4,0

I kategorien Forsikringsvirksomhed

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser4,0

3.600 i alt


Sortér:


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det starter godt

Forleden oprettede jeg min første sag hos DS, og i går aftes havde jeg en video konsultation med min behandler.

Han sendte et link til en App med øvelser for at komme af med min skade, og allerede i morges var jeg i gang.

Det tegner således rigtig godt.

Når det bliver 4 i stedet for 5 stjerner skyldes det, at jeg ikke synes at jeg i tilstrækkelig grad blev gjort opmærksom på, at det var mig selv, der skulle booke tid til en behandler. Jeg sad således et par dage "på mine hænder" og ventede på en opringning; men det er kun en skønhedsfejl.

Dato for oplevelse: 30. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære S2R3 T,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse, at du har haft en god oplevelse på din første henvendelse hos os.
Tak for din feedback - den tager vi selvfølgelig med videre herinde fra.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har haft brug for min…

Har haft brug for min sundhedsforsikring flere gange, og altid fået en super behandling. Hurtig behandlingstid.
Den sidste sygeplejerske jeg talte med var utrolig forstående og hjælpsom.

Dato for oplevelse: 24. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære May Blindbæk,

Mange tak for at dele din positive oplevelse med os.

Det glæder mig at læse, at du oplever at når du har behov for din Sundhedsforsikring, bliver du imødekommet med hurtig og kompetent hjælp.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kristine,
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har haft brug for min forsikring 2…

Har haft brug for min forsikring 2 gange, begge gange med supergode oplevelser.
Man føler absolut at man er i kyndige og grundige hænder.
Klart anbefalelsesværdigt at bruge.

Dato for oplevelse: 29. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Tommy Dam Kieffer,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse, at du har oplevet grundig hjælp samt følt dig i kyndige hænder på dine henvendelser til os.
Vi er meget glade for dine anbefalinger.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dansk Sundheds Forsikring

Dansk Sundheds Forsikring, her føler jeg mig tryg ved at være forsikret, jeg er altid blevet behandlet ordentligt og hurtigt de få gange jeg har haft bruge for DS, og det er rart at vide at de er der når man har brug for dem.
Begrænset telefon kø, og hurtig og præcis afstemning i forhold til de spørgsmål jeg havde.

Dato for oplevelse: 26. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Jesper,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse, at du har oplevet ordentlig og hurtig behandling på dine henvendelser til os, samt at du er kommet hurtig igennem telefonisk.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har intet at klage over

Har intet at klage over, er altid blevet behandlet ordentligt når jeg ringer.
Super søde folk der tager telefonen når man ringer og der går kun få dage før man er i gang med et behandlingsforløb 😊

Dato for oplevelse: 15. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Dennis Andersen,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse, at du har haft en god oplevelse, herunder at du altid oplever at være blevet behandlet ordentligt og mødt af søde medarbejdere.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tror sådan cirka at det er det værste…

Tror sådan cirka at det er det værste cirkus jeg har været med til i lang tid. Jeg skulle nok have booket en tid til behandling udenom sundhedsordningen her, så var der ikke gået så lang tid, og jeg havde ikke måtte hænge i telefonen for at få fat i en medarbejder, og jeg kan så heller ikke få dække min regning på 350 kr- men den klarer jeg nok også selv. Så spild af tid.

Dato for oplevelse: 18. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Bianca,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse, at du sidder tilbage med en oplevelse af at din henvendelse har været langtrukken og spild af tid.

Det lyder dog til at der må være tale om en fejl ift. at du har måtte hænge i telefonen for at komme igennem, da vi i størstedelen af vores telefontid ikke oplever ventetider.

Jeg kender desværre ikke til din konkrete sag. Såfremt du har brug for at gå i dialog med os angående din sag, er du meget velkommen til at skrive til os via MitDSS.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hurtig og høflig sagsbehandling

Hurtig og høflig sagsbehandling. Det vil være en endnu bedre service, hvis der var links til netværks behandlere, så man selv kan vælge blandt dem som er i netværket

Dato for oplevelse: 25. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Gitte,

Tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse, at du har oplevet hurtig og høflig sagsbehandling.

Vi arbejder konstant på at forbedre vores service, så vores kunder vil opleve den bedste service og hjælp. Vi sætter derfor stor pris på din anmeldelse, og jeg vil selvfølgelig undersøge din sag nærmere.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlige hilsner,
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er nu 13 dage siden jeg sendte…

Det er nu 13 dage siden jeg sendte røntgenbilleder/henvisning ind og har intet hørt fra dem siden.
Sendte røntgenbilleder og henvisning ind den 15/4 og har ikke fået svar den 16/4, ihvertfald ikke via mail eller korrespondance inde på jeres side.


Men de var til gengæld rigtig hurtige til at ringe og fortælle mig at jeg kun kan forvente delvis dækning fordi jeg har en kronisk sygdom.
Den opringning kom self først da man havde brug for dem… indtil da har jeg self fået lov til at betale fuld pris for delvis dækning.
Virkelig skuffende.

Dato for oplevelse: 28. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Mette D,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at du oplever, at der ikke har været kontakt på din sag i 13 dage.

Dog fremgår det at vi d. 15/04 har efterspurgt en henvisning. Jf. vilkår har vi 1-2 hverdage til at vurdere en sag, når relevante dokumenter er modtaget.
Jeg kan også se at du d. 16/04 har fået svar fra os ift. den videre plan for dit forløb.

Har du brug for at gå yderligere i dialog med os angående din sag, er du meget velkommen til at skrive til os via MitDSS.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlige hilsner,
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Får alt en god og kyndig service når…

Får alt en god og kyndig service når man ringer ind med et eller andet der knirker :)

Dato for oplevelse: 02. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Max Andersen,

Mange tak for at dele din positive oplevelse og 5 stjerner med os.

Jeg er glad for at læse, at du oplever god og kyndig service når du har brug for din forsikring.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kristine,
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utroligt nem og rigtig venlig og god…

Utroligt nem og rigtig venlig og god Information det er i orden.

Dato for oplevelse: 29. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Freddy Thomsen,

Tak for dine 5 stjerner!

Det glæder mig at læse, at du har oplevet at det var nemt at bruge din forsikring, venligt personale og du har modtaget god information.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kristine,
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende, hurtig behandlingstid og henvisning

Behandlingstid til at gennemgå min sag inden henvisning var meget hurtigt.
Fleksibilitet at jeg blev henvist til et sted med meget lidt ventetid.
Imødekommende og venlige at tale med.

Dato for oplevelse: 18. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Rose Frederiksen,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse, at du har oplevet hurtig behandlingstid, samt at vores medarbejdere var imødekommende og venlige at tale med.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Empatiske

Nemme at komme i kontakt med, hjælpsomme og empatiske.

Dato for oplevelse: 29. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Daniel Gr,

Tak for dine 5 stjerner og din positive anmeldelse.

Jeg er glad for at læse, at du oplever det nemt at kontakte forsikringen, samt du oplever at vores personale som empatiske og hjælpsomme.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Kristine,
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft lidt problemer med lænden…

Jeg har haft lidt problemer med lænden og mit ene knæ, hvilket jeg kontaktede DS omkring. Jeg talte med en medarbejder der var yderst professionel og denne anbefalede fysioterapi og specifikt en i nærheden af min bopæl. Hos Fysiodanmark har jeg ligeledes en "kanon behandling". DS får min varmeste anbefaling.

Dato for oplevelse: 15. februar 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Carsten Sørensen,

Tusind tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at læse din oplevelse, herunder at du er blevet mødt af en yderst professionel sundhedsfaglig medarbejdere, som kunne give dig den fornødne rådgivning. Vi er glade for at I sammen fandt frem til den rigtige løsning for dig.
Tak for din varme anbefaling af os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring.


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Arrogant dårlig service

Arrogant dårlig service. Forsøgte at få hjælp til et psykisk problem. Blev negligeret og fik et arrogant RÅD.
Tidl forsøgt at få hjælp til slidgigt i knæ men det var mere en 1/2 år gammelt. Ja slidgigt udvikler sig langsomt!!!!!
DEN FORSIKRING ER INTET VÆRD OG NU OPSAGT!!!!

Dato for oplevelse: 30. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Lene,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse din oplevelse, herunder at du sidder tilbage med oplevelse af at din forsikring ikke er noget værd. Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker at vores kunder sidder tilbage med.

Når det kommer til en kronisk lidelse, er det korrekt at forsikringen dækker undersøgelse og behandling af kroniske sygdomme og lidelser, som opstår i forsikringstiden i op til 6 måneder fra diagnosetidspunktet.

Står man i den situation, hvor rammen for ens forsikring ikke dækker, så tilbyder sundhedsteamet altid hjælp til alle kroniske lidelser med rådgivning og vejledning om det offentlige sundhedssystems behandlingstilbud, patientrettigheder, ventetider, udrednings- og behandlingsgarantier og hjælp til offentlig tidsbestilling.

Har du brug for at gå i dialog med os angående din sag, er du meget velkommen til at skrive til os via MitDSS.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlige hilsner,
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hurtig behandling

Dansk sundhedsikring har endnu en gang hjulpet mig videre. God og forstående medarbejdere.

Dato for oplevelse: 24. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Sean Desmond,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse, at du har oplevet god og hurtig behandling, samt er blevet mødt af forstående medarbejdere.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid et venligt og professionelt Sundhedsteam

Har brugt Sundhedsteamet en del gange og der er altid god og professionel hjælp at hente. Takker for god service :-)

Dato for oplevelse: 11. marts 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Helge Højer,

Tusind tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at læse, at du altid har oplevet professionel hjælp samt venligt personale.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De få gange jeg har haft brug for…

De få gange jeg har haft brug for forsikringen har jeg fået god vejledning og procestiden for at komme i behandling hos feks fysioterapi hos fysio Danmark har været helt i top. Anbefaler varmt

Dato for oplevelse: 11. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Henrik Tonnisen,

Tusind tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at læse, at du har fået god vejledning på dine henvendelser af vores dygtige sundhedsfaglige medarbejdere.
Vi er meget glade for dine varme anbefalinger.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk at få så god og hurtig hjælp, da jeg stod i en akut krise

Jeg henvendte mig i dyb krise grundet min mands alvorlige akutte sygdom, og jeg blev mødt med så megen omsorg og forståelse, og fik lynhurtigt kontakt med en super god behandler, der hjalp mig godt igennem.

Dato for oplevelse: 10. januar 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Solveig Jessen,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse, at du er blevet mødt af vores dygtige sundhedsfaglige medarbejdere med omsorg og forståelse, samt fået hjælp til relevant behandling.
Tak for dine flotte ord.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsøger at undgå at tildele behandling…

Forsøger at undgå at tildele behandling til sine kunder frem for at hjælpe.
Får et auto svar med at man spørger ind til problemet… nej det er jo ikke korrekt.
Har ikke talt med nogen om mit afslag.
Kun en mail med … desværre.
Så ringe en oplevelse.

Dato for oplevelse: 24. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Finn,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vores sundhedsteam består af sundhedsfagligt uddannet personale, som spørger nysgerrigt ind til dit specifikke forløb for at kunne finde den bedst mulige løsning inden for rammen af den forsikring du har.
Jeg er derfor ked af at læse, at du sidder tilbage med en anden oplevelse.

Jeg vil gerne takke dig for at have givet dig tid til at lave denne anmeldelse.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og god service.

Hurtig og god service.

Behandling startet op dagen efter henvendelse.

Dato for oplevelse: 23. april 2024

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Jørgen Østergaard,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse, at du har oplevet god service og hurtig opstart af behandling.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Venlig hilsen
Line
Dansk Sundhedssikring