Davidsens Tømmerhandel A/S Anmeldelser

22.349  •  Fremragende
TrustScore 4,5 ud af 5

4,6

I kategorien Byggecenter

davidsen.dk

Besøg dette website

davidsen.dk
Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Your profile picture

Skriv en anmeldelse

Anmeldelser4,6

22.349 i alt

Sortér:

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin betjening

En af de ansatte i butikken i Haderslev ordnede en handel på nettet for mig. Det var lidt besværligt, fordi jeg havde skiftet internetadresse og telefon. Men hun hjalp med et smil.

Dato for oplevelse: 30. april 2024

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hej indsendt en makita boremaskine til…

Hej indsendt en makita boremaskine til rep. som jeg købte for 6 mdr siden. Med henblik på og ligge nyt tag. Havde faktisk 3 makita ens maskiner hvor af en af dem brændte sammen under opgaven. Da vi købte dem fik vi besked om de sagtens kunne bruges til tagskruer. Men efter denne har været sendt ind får vi besked om den kun egner sig til og bygge legehuse. Havde vi fået den besked inden køb, havde vi aldrig købt dem. Vildt dårlig rådgivning. Helt klart jeg går tilbage til og købe Dewalt og ikke Makita. Og handler ikke ved Davidsens mere.

Dato for oplevelse: 03. maj 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utrolig god rådgivning og service i…

Utrolig god rådgivning og service i Toftlund! Uanset hvad jeg gå brug for så er der altid hjælp, råd og vejledning at hente hos Davidsen i Toftlund!
Jeg får altid en god behandling, gode priser og en kop kaffe

Dato for oplevelse: 24. april 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende kundepleje

Reklamation/reparation af vores plæneklipper da den ikke ville starte kun et år efter vi købte den. Reparation tog lidt længere tid end lovet, men nu virker den. Og de vedlagte ovenikøbet et gavekort til os for ulejligheden. Virkelig flot kundeservice.

Dato for oplevelse: 23. april 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

KANON service!

KANON service!
Ville rigtig gerne give 6 stjerner!

Jeg bestilte en højtryksrenser på Davidsens hjemmeside. Det var et vildt godt tilbud, og jeg havde tillid til forretningen.
Jeg får dog ikke afhentet min pakke i pakkeshoppen til tiden. Jeg troede, jeg var i ok tid, men jeg kom 3 dage for sent, så pakken var (selvfølgelig) netop sendt tilbage :(

Jeg ringede til GLS, som stod for leveringen, men de kunne fortælle, at den netop var kommet retur til afsender, da jeg kontaktede dem. Jeg ringede derfor til Davidsens kundeservice og lagde mig fladt ned. Jeg fik den bedste service, og Davidsen ville sige til lageret, at den skulle gensendes. Jeg har nu modtaget den direkte ved døren uden beregning.

Det er virkelig uovertruffen service, jeg er så glad.

Dato for oplevelse: 24. april 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt i butik og på nettet

1. køb: God service, venligt personale i Svendborg
2. køb: Nem hjemmeside at finde rundt på og søge i. Et forslag kunne være at gøre det muligt at hente i den lokale Davidsen butik, evt. mod mindre forsendelse/ længere ventetid indtil butikken fik andre varer fra centrallageret.

Dato for oplevelse: 16. april 2024

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Amatør medarbejder!

Vi ankommer til butikken nede i albertslund og derfra starter den dårlig oplevelse.

Vi bliver kastet rundt mellem medarbejder Jari og Henrik, da de ikke ved hvordan og hvem man skal ha fat i når det gælder køb af håndværker tøj!

Efter en kamp mellem de to herrer ender det med de finder en 3 kollega frem som fortæller os at dette tilbud ikke er ankommet til butikken og så spørg vi ham af nysgerrighed om hvordan de reklamere med dette og han svar var at han havde glemt at bestille det hjem!

Sikke et amatør firma og iaær at man kommer helt kørende fra Helsingør for at finde ud af at de ikke har bestilt det hjem!

Modsvar til dig Jesper!

Sikke en kæmpe fed løgn, der var hverken nogen som prøvede at finde en løsning eller et altanativt med mig!
Det eneste der blev sagt var jeg beklager men vi har ikke bestilt det hjem endnu. Slut og intet andet.

Dette er et produkt i har reklameret i alle jeres reklamer både online og i bladene, så fjern det dog fra avisen før der andre der bliver snydt!

Dato for oplevelse: 02. maj 2024

Besvarelse fra Davidsens Tømmerhandel A/S

Hej Faud,

Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.

Det er beklageligt at høre, du har haft en uheldig oplevelse i en af vores butikker.

Jeg har været i dialog med butikken, hvor jeg kan forstå at de efter messen, ved en fejl ikke har fået fuldent bestillingen. hvorfor de ikke havde produktet til dig.

Mine kollegaer forsøgte at finde en løsning med dig, med et alternativt produkt hvilket ikke kunne lykkedes.


De bedste hilsner,
Davidsen // Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der var lavet en fejl i reklamen på…

Der var lavet en fejl i reklamen på nettet. Vi kunne få et batteri med når vi købte, men ifølge Dewalt var det ikke en del af kampagnen. Jeres medarbejder fik mailen fra Dewalt der viste hvad var med i kampagnen, så fejlen kunne blive rettet, og sendte os det batteri vi var blevet lovet. Venlig medarbejder, ingen diskussion, og flink til at gentage da jeg blev forstyrret af mine børn. Begge vare var hos os 24 timer senere.

Dato for oplevelse: 16. april 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering, men p.g.a. Producenten Juliana ikke leverede en sort vindues åbner som jeg havde bestilt. Til gengæld var det nemt og bare køre over i det lokale byggemarked og lige så nemt at få mine penge tilbage.

Dato for oplevelse: 17. april 2024