Bruuns Bøger Anmeldelser

120  Fremragende
TrustScore 4,5 ud af 5

4,5

I kategorien Boghandel

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser4,5

120 i alt


Sortér:


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Almost reallife.

Jeg simpelthen knus elsker denne bog"butik" det er faktisk mere en butik end en shop. Jeg oplever en nærværendeog personlig betjening som langt overgår alt andet mødt andre steder, både i byen og på nettet. Ja det er online shopping, men det føles mere real end så mange butiksindkøb.
Vi betjenes her af en kærlig købmand i hjertet må man sige.
Tak til Malthe for den gode betjening siden første bog købt. Så glad for at have fundet dette sted!
Det er et under hvor meget -og hvor hurtigt- i kan bestille alt muligt spændede hjem. TAK for hjælpen

Dato for oplevelse: 23. april 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen levering eller svar fra kundeservice. Svindel?

Har ikke hørt fra levering eller svar fra kundeservice. "Personlig og venlig betjening", det må være falsk anmeldelse, eftersom det ikke er et telefonnummer, man kan ringe til.
Grrrrr, er jeg blevet snydt???#%!#?

Dato for oplevelse: 30. april 2024

Besvarelse fra Bruuns Bøger

Hej Kirsten

Mange tak for din anmeldelse :)

Vi har svaret på din mail og vi vil også have haft leveret bogen inde for den INFORMERET leveringstid hvis du ikke du havde annulleret din ordre. Dette oplyste vi dig os om :)

Du må endelig komme igen næste gang du skal bruge noget.

Mvh

Bruuns Bøger


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice, hurtig levering

Købte en bog hos Bruuns Bøger, fordi den var billigere her end alle andre steder.
Jeg undrede mig over, at jeg ikke have fået en ordrebekræftelse. Så skrev til kundeservice, og Malthe svarede ikke engang en time efter, at jeg havde skrevet min mail. Det var mig der havde lavet en tastefejl, men han forsikrede mig om, at den var på vej. Et par timer efter fik jeg en besked fra GLS om at den kunne hentes :))

Dato for oplevelse: 16. april 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg giver Bruuns bøger 5 stjerner

Jeg giver Bruuns bøger 5 stjerner, fordi jeg simpelthen er blevet så lykkelig efter at have modtaget min bestilling. Bruuns bøger har ændret mit liv til det bedre. Uden Bruuns bøger - ja, det tør jeg slet ikke tænke på. Jo, uden Bruuns bøger havde jeg ikke fået reminder-mail om at skulle anmelde dem. Hvad skulle jeg gøre uden den mail, og hvad skulle I gøre uden mine 5 stjerner til at trække jeres gennemsnit 0,01 op? I guder, hvor jeg hader disse anmeldelser...

Dato for oplevelse: 12. marts 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min nye Boghandler!

Jeg kan kun give Bruuns Bøger min varmeste anbefaling. Kundeservicen var venlig og kompetent og leveringstiden var hurtig. Desuden har de bare et stort udvalg af bøger og brætspil. Det er bestemt ikke sidste gang at jeg handler dér!

Dato for oplevelse: 22. februar 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og overskueligt

Nemt og overskueligt
Havde en ønske om et spil der ikke var i sortimentet, men uden problemer fik B.B det hjem på under en uge, det er god stil 👍

Dato for oplevelse: 07. april 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service mht leveringsstatus

Bestilte en bog 1/11 og blev gjort opmærksom på, der var x-antal dages ventetid på levering af bogen. Fik yderligere besked undervejs i forløbet om, bogen ville komme til aftalte dato (flot service). Bogen blev leveret den forventede dato.
Handler klart her igen.

Dato for oplevelse: 31. oktober 2023


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og gode priser.

Hurtig levering og gode priser.
Bogen ankom med en lille fold/bøjning i øverste hjørne på hardcoveret, men det gjorde ikke det store.

Det kan både have været sket under fragt eller før.

Jeg valgte selv ikke at reklamere.

Dato for oplevelse: 11. marts 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Glædelig overraskelse

Det var første gang, jeg handlede hos Bruuns Bøger. Tiden var knap, og der var tale om en vare, som er vanskelig at opdrive. Derfor blev jeg selvfølgelig glædeligt overrasket, da jeg modtog min pakke på rekordtid.

Dato for oplevelse: 10. januar 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God oplevelse. God service. Der var problemer med vores bestilling som viste sig at være i restordre. Men blev løbende informeret på venligste vis. Og kompenseret for de mange mails frem og tilbage, ventetid osv. Vil helt sikkert handle her igen.

Dato for oplevelse: 09. marts 2023


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og hurtig levering!

Super god service og hurtig levering!
Fik tilsendt en bog der var skadet lidt under transport, hvorefter jeg skrev til kundeservice og fik med det samme tilsendt en ny bog helt uden problemer :)
Vil helt klart anbefale siden og selv købe derfra igen.

Dato for oplevelse: 21. maj 2023


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og godt!

En god og detaljeret introduktion til dansk grammatik og vigtige danske udtryk for udlændinge!
Bøgerne Blech leveret hurtigt og i perfekt stand.
De var billige sammenlignet med andre boghandlere.
Gerne igen!

Dato for oplevelse: 10. september 2023


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god kundeservice.

Super god kundeservice.
Jeg blev kontaktet på mail, da en del af min bestilling, var i restordre. Jeg blev tilbudt at annullere, eller vente.
Og de beklagede, at det ikke fremgik, da jeg bestilte.
Det er bare SUPER god service ! Jeg valgte at vente, og der gik ikke længe før jeg fik tilsendt min ordre.
Kan kun anbefale Bruuns Bøger.

Dato for oplevelse: 03. september 2023


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og billig pris

Min bog var ikke på lager, og det havde de jo skrevet, så det var ikke noget problem for mig. De havde skrevet at den ville være på lager igen den 10.11.23, og allerede den 11.11 modtog jeg bogen med GLS. Det er bare mega hurtig og go service.
Derudover var de meget billigere end de andre online butikker. Det er bestemt ikke sidste gang jeg køber hos dem.

Dato for oplevelse: 09. november 2023


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Havde vist glemt min ordre

Bogen afsendt på femtedagen,
efter jeg havde rykket for den.
Modtaget en uge efter bestilling.
Ikke godt nok.
- andre sælgere af bøger sender samme dag bestilt.

Dato for oplevelse: 19. februar 2024

Besvarelse fra Bruuns Bøger

Hej Peter

Jeg bekalger du ikke har været tilfreds med vores service. Vi gør alt hvad vi kan for at udbyde den bedste service til vores kunder.
Din bestilte bog var leveringtiden på 3-5 hverdage. Hvis du ville have haft bogen dagen efter bestilling, skulle du have bestilt den hos en forhandler der tilbyder 1 dags levering :)

Du skal være velkommen til at kontakte vores kundeservice hvis der er noget vi kan hjælpe med i forhold til din ordre.

Mvh

Bruuns Bøger


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Super god service, jeg fik købt 1 puslespil og 2 bøger som ik var på hjemmesiden, så hvis der er en bog eller andet man ik kan finde, så husk at skrive og spørge, for de kan højest sandsynligt finde den for dig😁
5 stjerne herfra

Dato for oplevelse: 21. november 2022


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin og dejlig oplevelse

Fin og dejlig oplevelse - og bogen blev leveret som lovet. For en 5. stjerne mangler forventet levering i bekræftelsesmail og track and trace nummer, når pakken er sendt afsted (også selv om man ikke kan se info hos GLS med det samme 😉).

Men hurtig levering af et produkt i god stand - så kan man jo ikke bede om meget mere 😘

Dato for oplevelse: 10. august 2023


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fin lille bog

En fin lille bog
Bogen var forsinket - hvilket jeg fik en fin besked om - og mulighed for at annullere - hvilket jeg ikke gjorde

Og den kom hurtigt derefter

Dato for oplevelse: 02. september 2023